1. Identificação do Responsável pelo Tratamento

A presente Política de Privacidade regula o tratamento de dados pessoais efetuado no website casadevalbom.pt.

Responsável pelo tratamento de dados:

  • Nome da empresa: Sociedade Agrícola Carvalho Neto

  • NIPC: 510530966

  • Morada: Rua Dr. Alberto Feliz Carvalho nº4, 5370-175 Valbom dos Figos

  • Email de contacto: geralcasadevalbom@gmail.com


2. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo

  • Endereço de email

  • Número de telefone

  • Morada de envio e faturação

  • NIF (quando necessário para faturação)

  • Dados de navegação (cookies, IP, comportamento no site)


3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:

  • Processamento de encomendas

  • Gestão de pagamentos e faturação

  • Envio de comunicações relacionadas com encomendas

  • Apoio ao cliente

  • Envio de campanhas de marketing (quando autorizado)

  • Melhoria da experiência do utilizador no website

  • Cumprimento de obrigações legais


4. Fundamento Jurídico

O tratamento de dados baseia-se nos seguintes fundamentos legais:

  • Execução de contrato (ex.: compra de produtos)

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Consentimento do titular dos dados

  • Interesse legítimo da empresa (ex.: melhoria do serviço)


5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados:

  • Durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos

  • Pelo período exigido por lei (ex.: obrigações fiscais até 10 anos)

  • Até retirada do consentimento, nos casos aplicáveis


6. Partilha de Dados com Terceiros

Os dados poderão ser partilhados com:

  • Entidades de transporte e logística

  • Plataformas de pagamento

  • Software de faturação

  • Autoridades legais, quando exigido por lei

Garantimos que todas as entidades cumprem o RGPD.


7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O website utiliza cookies para:

  • Melhorar a experiência de navegação

  • Analisar comportamento do utilizador (ex.: Google Analytics)

  • Personalizar conteúdo e publicidade

O utilizador pode gerir ou desativar cookies nas definições do navegador.


8. Direitos do Utilizador

Nos termos do RGPD, o utilizador tem direito a:

  • Acesso aos seus dados pessoais

  • Retificação de dados incorretos

  • Apagamento dos dados (“direito ao esquecimento”)

  • Limitação do tratamento

  • Portabilidade dos dados

  • Oposição ao tratamento

Para exercer qualquer direito, contactar:
📧 geralcasadevalbom@gmail.com


9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

  • Acesso não autorizado

  • Perda ou destruição

  • Alteração indevida


10. Transferências Internacionais de Dados

Sempre que aplicável, garantimos que qualquer transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu cumpre os requisitos legais e assegura níveis adequados de proteção.


11. Ligações a Websites de Terceiros

O website pode conter links para sites externos.
Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses websites.


12. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento.
Recomenda-se a consulta periódica desta página.


13. Autoridade de Controlo

O utilizador tem o direito de apresentar reclamação junto da:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
🔗 https://www.cnpd.pt


14. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade:

📧 geralcasadevalbom@gmail.com